- News
طيران ناس يتدرب طاقم مقصورة طيران ناس على لغة الإشارة، الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية
تلتزم شركة طيران ناس الناقل الوطني السعودي بتعزيز تجربة المسافرين على متن رحلاتها لخلق تأثير إيجابي على المجتمع.
ملخص المقال:
- تم تدريب طاقم الطائرة بطيران ناس على لغة الإشارة لتعزيز تجربة الركاب ذوي الإعاقة السمعية.
- وهذه هي المرة الأولى التي يخضع فيها طاقم طائرة سعودية لمثل هذا التدريب.
- كما تم في الماضي تدريب موظفي طيران ناس الأرضيين وأعضاء الضيافة الجوية على أفضل الطرق للتفاعل مع المسافرين المصابين بالتوحد.
- جاءت المبادرة بالتعاون مع الجمعية السعودية للتوحد.
بدأ أفراد طاقم الضيافة الجوية في طيران ناس التدريب على لغة الإشارة، وهي المرة الأولى في المملكة العربية السعودية.
يشتهر طيران ناس بتقديم
تأشيرات عبور سعودية مجانية
بالشراكة مع الجمعية السعودية للإعاقة السمعية للبرنامج التدريبي.
يقوم البرنامج بتدريب أفراد طاقم الطائرة على التواصل مع الركاب ذوي الإعاقة السمعية.
وهو يغطي الترحيب بالركاب، وشرح إجراءات الصعود إلى الطائرة، والتذكير بالسلامة.
كما يتضمن البرنامج أيضاً الخدمة على متن الطائرة وتوديع الركاب.
يعمل طيران ناس على تحسين تجربة المسافرين على متن رحلاته من خلال البرنامج.
فلاي ناس عن رعاية الأشخاص المصابين بالتوحد
هذه ليست المرة الأولى التي يطلق فيها طيران ناس برامج مماثلة.
في السابق، كان أفراد طاقم الطائرة قد تدربوا أيضاً على
التفاعل والتواصل
مع الركاب المصابين بالتوحد.
تم التدريب بالشراكة مع الجمعية السعودية للتوحد.
تم تدريب موظفي خدمات الطواقم الأرضية وطاقم الضيافة الجوية بطيران ناس في يناير 2024.
عقدت شركة الطيران ورش عمل في الرياض خلال الأسبوع الثالث من شهر يناير 2024.
تم إجراء تدريب طيران ناس من قبل استشاريين من الجمعية السعودية للتوحد.
وغطى البرنامج التعليم النظري والتدريب العملي وضمان شعور الركاب المصابين بالتوحد بالراحة.
الأمير تركي بن ناصر بن عبد العزيز، رئيس مجلس إدارة جمعية التوحد,
وصف
الجمعية السعودية للتوحد بأنها جمعية تهدف إلى “تطوير وتكثيف الخدمات الشاملة التي تحتاجها فئة التوحد وأسرهم، بالتنسيق مع الجهات الحكومية والخيرية والأهلية، وذلك لإنشاء قاعدة بيانات عن حالات التوحد بأنواعها والمراكز التي تقدم لهم الرعاية والتأهيل في المملكة، والمساهمة في تنسيق الجهود المبذولة لرعاية هذه الفئة من قبل الجهات الحكومية والخيرية والأهلية”.
أطلق المدافعون عن التوحد الجمعية السعودية للتوحد في عام 2003 للكشف المبكر عن التوحد.
ويقدم المركز خدماته من خلال مركز الأمير ناصر بن عبد العزيز للتوحد في الرياض، ومركز الأمير تركي بن ناصر للتوحد في جازان، ومراكز الرعاية النهارية في مكة المكرمة والمنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.
الجمعية السعودية للتوحد هي أكبر جمعية متخصصة في المملكة العربية السعودية.
اعتمدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية الجمعية السعودية للتوحد.
الرحلات الجوية الطبية للركاب المصابين بالتوحد
في 2 أبريل 2024، في 2 أبريل 2024، طيران ناس
برعاية رحلات طبية
للمسافرين المصابين بالتوحد، تقديراً لليوم العالمي للتوحد.
على مدار العام، سيقدم طيران ناس قسائم سفر لرحلاته طوال العام.
كانت المبادرة بالشراكة مع جمعية أسر التوحد.
تغطي قسائم السفر كل شهر رحلات ما يصل إلى 10 ركاب مصابين باضطراب طيف التوحد، بالإضافة إلى مرافق واحد لكل منهم.
تقوم جمعية أسر التوحد، وهي جمعية خيرية، بمراجعة الطلبات المقدمة من المستفيدين المحتملين.
أسس الجمعية آباء الأشخاص المصابين باضطراب طيف التوحد.
تساعد جمعية أسر التوحد العائلات في الحصول على خدمات عالية الجودة وتوفر التدريب وتقدم الدعم المعنوي.
الصورة:أميروسلاف دوش، ملكية عامة، عبر ويكيميديا كومنز